Политика конфиденциальности
Обновлено 04.09.2026
Мы собираем минимум данных — только то, без чего невозможно оформить заказ, передать товар и ответить на обращение. Эта страница объясняет, какие данные собираются, зачем и что с ними происходит.
Оператор персональных данных
Оператором обработки персональных данных является интернет-магазин DMA TRIBE (сайт dmatribe.shop). По любым вопросам обработки данных, а также для отзыва согласия на обработку пишите: support@dmatribe.shop. Реквизиты юридического лица публикуются перед коммерческим запуском.
1. Какие данные мы собираем
- Адрес электронной почты — для отправки заказа, ключей и уведомлений о статусе.
- Имя — для обращения и оформления заказа.
- Telegram-аккаунт — только если вы указали его сами для связи с поддержкой.
- История заказов и покупок — для отображения в личном кабинете и поддержки.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, служебные файлы cookie — для работы авторизации и корзины.
Мы не собираем и не храним реквизиты банковских карт. Их обрабатывает платёжный провайдер на своей стороне.
2. Зачем мы обрабатываем данные
- Исполнить заказ: передать ключ, файл или доступ в электронном виде.
- Отправлять сервисные уведомления о статусе заказа и оплате.
- Обеспечивать работу личного кабинета, промокодов и реферальной программы.
- Отвечать на обращения в поддержку.
- Предотвращать мошеннические операции.
3. Кому передаются данные
Данные передаются только тем, без кого заказ не может быть исполнен: платёжным провайдерам — для проведения оплаты и сервисам отправки почтовых уведомлений.
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.
4. Файлы cookie
Сайт использует служебные cookie: они хранят сессию авторизации и содержимое корзины. Без них вход в аккаунт и оформление заказа работать не будут. Cookie можно отключить в настройках браузера, но часть функций станет недоступна.
5. Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько необходимо для исполнения заказа и выполнения требований законодательства. Пароли хранятся только в виде необратимого хеша — восстановить исходный пароль невозможно. Доступ к данным ограничен сотрудниками, которым он нужен для работы.
6. Ваши права
- Запросить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются.
- Попросить исправить неточные данные.
- Попросить удалить аккаунт и связанные данные — кроме тех, что мы обязаны хранить по закону.
- Отозвать согласие на обработку.
Для любого из этих запросов напишите в поддержку с адреса почты, указанного в аккаунте.
Редакция от 12 августа 2026 г.. Документ поддерживается в актуальном состоянии и может обновляться — действующая версия всегда опубликована на этой странице.